Manuel Stagg

Arquitecto de Soluciones de IA Full-Stack

• Arquitecta y despliega Inteligencia Neural MCP — una capa de razonamiento de IA conectada directamente a los sistemas en vivo de CRM, telefonía, finanzas y cumplimiento de los clientes mediante el Model Context Protocol abierto.
• Diseñó y opera una fuerza MCP de 83 agentes (8 agentes centrales siempre activos + 75 especialistas senior bajo demanda) que convierte requerimientos en lenguaje natural en sistemas desplegados en producción.
• Diseñó el patrón diagnóstico-más-prescriptivo — cada hallazgo viene con la solución y el flujo de trabajo que la ejecuta — con aprobación humana en el circuito y trazabilidad completa.

• Responsable del ciclo completo de extremo a extremo: requerimientos, modelo de datos, backend, capa de voz/agentes, front end, SIT/UAT y despliegue continuo — en solitario hasta producción.
• Construyó SaaS multi-tenant con aislamiento estricto por cliente, topes de costo, enrutamiento de modelos (Opus/Sonnet/Haiku) y observabilidad en cada implementación.
• Entregó más de 20 sistemas en producción en banca, carga, salud, retail, educación y redes de cámaras B2B — totalmente bilingüe EN/ES.

Gestión de Riesgo de Crímenes Financieros (FCRM) — SME Contribuidor Individual

• SME contribuidor individual colaborando con los equipos de Crímenes Financieros — Fraude, Sanciones, KYC y AML — en una amplia gama de iniciativas para construir capacidades nuevas e incrementales e integrarlas en los sistemas y procesos de negocio de FCRM.
• Aseguró que el banco cumpliera los requisitos legales y regulatorios — OCC, OFAC, UK HMT, ONU y FinCEN — y estuviera debidamente protegido contra crímenes financieros que pudieran impactar a la organización o a sus clientes.
• En Citigroup y SolomonEdwards (contrato Silicon Valley Bank), asumió múltiples roles — lideró varias implementaciones de proyectos y aportó trazabilidad y seguimiento de soluciones innovadoras de software y data warehousing.
• Durante tres años, mejoró y optimizó OFSAA (Oracle Financial Services Analytics), FircoSoft Continuity, Appian OnDemand Party Screening, el machine learning de Silent Eight, el screening de transacciones de Oracle Mantas y Actimize — afinando conjuntos de reglas.
• Afinó conjuntos de reglas de OFAC (Specially Designated Nationals) para Norteamérica, y de EMEA (Europa, Medio Oriente y África) bajo los requisitos regulatorios del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas.
• Entregó alineado con el Modern Solutions Framework (MSF) y los principios y buenas prácticas de Agile/SCRUM, aplicando técnicas sólidas y avanzadas de gestión de programas.

Citi Technology Infrastructure (CTI) — SME de Data Services

• SME colaborando con múltiples Equipos Técnicos en una amplia gama de iniciativas — construyendo capacidades nuevas e incrementales e integraciones en los servicios y procesos de negocio de la Citi Enterprise Architecture Methodology (CEAM).
• Diseñó y entregó herramientas para realizar la atestación periódica de Modelos de Proceso Conceptuales y de Estado Objetivo y el mapeo de aplicaciones, además de capacidades de Gestión del Cambio que aseguran que los artefactos CEAM permanezcan precisos y completos en todos los segmentos, geografías y productos gestionados.
• Apoyó la remediación del Citi Consent Order — entregando capacidades CEAM que proveen taxonomías consistentes alineadas a los modelos de proceso de negocio conceptual y de estado objetivo deseados.

• Mejoró el desarrollo de las herramientas Citi Process Management (CPM), DataVerse, MetaVerse, Operating Fact Manager (OFM), Oracle Financial Services Analytics (OFSAA), el screening de transacciones de Oracle Mantas y Actimize — optimizando y afinando conjuntos de reglas.
• Afinó conjuntos de reglas de OFAC (Specially Designated Nationals) para Norteamérica y EMEA bajo los requisitos del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas; aseguró el cumplimiento de OCC, OFAC, UK HMT, ONU y FinCEN y la protección contra crímenes financieros.
• Entregó alineado con el Solutions Development Life Cycle (SDLC), el Modern Solutions Framework (MSF) y Agile/SCRUM — usando técnicas avanzadas de gestión de proyectos con Jama para gestión de requerimientos, páginas de Confluence y una Matriz de Trazabilidad de Requerimientos (RTM).